Все говорят об ИИ. Но как его использовать на предприятии? (Пора переходить к делу)

Время массового внедрения «умных технологий» на предприятия наступило? Доступны ли «умные технологии» малым и средним предприятиям? Возможно ли вообще без них обойтись? Разбираемся как научиться «видеть» где применить технологии в рабочих процессах и какие вообще «умные технологии» бывают.

26 Aug 2026 4 мин. на чтение обновлена: 26 Aug 2026

Все говорят об ИИ. Но как его использовать на предприятии? (Пора переходить к делу)

English version of this publication.

Deutsche Version der Publikation.

Знаете ли вы, что использование умных технологий началось давно. Задолго до того, как всем желающим предоставили доступ к нейросетям в чатах. Но где же можно познакомится с высокими достижениями пользователей чатов нейросетей? Не у всех есть деньги и время самим экспериментировать с ними.

Мы приведём здесь типичные вопросы от всех, кто заинтересован во внедрении умных технологий, но, совершенно справедливо, хочет ясности, и по результату и по ресурсам. Время энтузиастов, хватающихся за первый попавшийся на глаза, «умный» инструмент и в надежде создать переворачивающие мир решения - прошло. Всем спасибо, но пора и собрать разбросанный опыт и начать вносить автоматизацию через «умные» технологии в нормальные деловые планы.

Мы отобрали для вас справедливые вопросы от деловых людей:

- "А можете дать пример внедрения «умных» технологий, вот вы рассказываете о «клонировании экспертов», а можно на это посмотреть?"
- "В прессе мы видим, сколько стоят «умные проекты», значит они пока не для всех?"
- "А как найти специалистов для таких проектов, если проектов не так много, то и специалистов нет? Сейчас все и все «умеют», начитавшись в интернете, а потом, как что то пойдет не так, просто перестанут выходить на связь?"
- "А есть ли кто-то непсихованный, кто просто объяснит, почему мои процессы лучше автоматизировать «умными» технологиями. И кстати, какие они бывают вообще?"

Ну, что же, раз появился такой запрос, то это означает готовность включить «умные» технологии в деловые размышления и планы по трансформации предприятий.

- Трансформации? Ничего себе вызов! - скажете вы.
- А можно просто начать с какого-то пилотного решения без таких обязательств?

Конечно, можно. И можно сделать его так, что пилотный проект станет показательным. А покажет он, как работа над ним вызывает активность персонала и творческое участие в направлении оптимизации и модернизации. Конечно, если учесть аналитику и опыт отрасли разработки по внедрению «умных» технологий.

Мы накопили уже достаточно такого интереса от партнеров и решили, что время для такого общения пришло, и мы будем писать об этом.

Если честно, то мы в своих проектах давно используем «умные» технологии для отдельных решений. Просто не акцентировали внимание на их применении. И знаете почему? Потому что:

1. Во-первых, никому не было интересно, как это называется и клиенты не мечтали о том, чтобы перевернуть мир, а просто ждали от нас решений;
2. Во-вторых, мы нашли подход, в котором решения не требуют космических бюджетов и при этом точны и не подводят.

Итак, наши первые ответы на запрос от обновляющегося рынка разработки:

- Выбираем область для «умной» автоматизации осмысленно и хорошо углубляемся в нее.
- Не придумываем слишком общих решений и остаемся близко к каждому рабочему месту на предприятии.
- Не хватаемся за первую попавшуюся «умную» технологию. Каждая из них хороша для своей области применения.
- Персонал должен иметь право понимать предложенный концепт и высказывать сомнения, чем больше нюансов, тем лучше.
- Чем больше человеческих когнитивных операций и инсайтов мы сможем передать машине, тем более осмысленные и ответственные решения получим.
- Чем лучше мы разделим труд между тем, что машина сделает не напрягаясь, (а то, и выделим то, что только она может сделать) и тем, что только человек может сделать,- тем более благоприятные для успеха условия мы создадим.
- Не отделяем данные для «умных» технологий от их смысла в рабочих процессах. Не складываем данные в кучу с непонятной атрибуцией.

Пока в сети не создали достаточно объясняющего контента и дорожных карт для внедрения - остается важным понимать проблему внедрения «умных» технологий на примерах и разборах конкретных кейсов всех, кто уже обращается к нам с запросом на «умные» технологии. Ну, а ту информацию, которую вы назовете как полезную, мы будем выкладывать на сайте.

Мы расскажем и покажем. Демистифицируем. Потому что пришла пора «умным» технологиям просто работать в обычных деловых процессах, для всех и повсеместно.

Теги: инженерия решения бизнес бизнес-анализ технология принятие решений технологии искусственный интеллект автоматизация рынок тренды фазы рынка экспертиза специалисты программное обеспечение ИИ экспертные системы